1. Quiénes somos
Iniza es un estudio digital operado como persona física con actividad empresarial en Monterrey, Nuevo León, México. Diseñamos y desarrollamos páginas web profesionales para profesionistas independientes mexicanos.
Sitio web: iniza.mx · Contacto: hola@iniza.mx.
2. Aceptación de estos términos
Al firmar una cotización con Iniza y entregar el anticipo correspondiente, aceptas estos términos en su totalidad. Te recomendamos leerlos con calma antes de firmar.
Si hay desacuerdo entre estos términos y lo que diga tu cotización firmada, prevalece lo escrito en la cotización.
3. Qué servicios ofrecemos
Iniza ofrece servicios de diseño y desarrollo web. Los productos actuales son:
- Landing — una página enfocada en una sola cosa
- Estudio — sitio profesional con 3 páginas
- Estudio Pro — sitio con arquitectura de filtrado de leads + herramientas custom
- Tienda — e-commerce en Shopify hasta 20 productos
- Tienda Pro — e-commerce con catálogo grande o lógica compleja
- Iniza Plus — mantenimiento técnico mensual o anual del sitio
El alcance, plazos y precios de cada producto están publicados en iniza.mx/servicios y se confirman caso por caso en la cotización firmada.
4. Cotización y pago
Cotización
Cada proyecto se cotiza por separado. Una vez firmada, los términos comerciales (precio, alcance, plazo) son firmes.
Esquema de pago
- Anticipo del 30% al firmar — aparta tu slot de trabajo
- Liquidación del 70% antes del go-live (publicación pública)
Métodos aceptados
- Transferencia SPEI (CLABE incluida en la cotización firmada)
- Tarjeta de crédito o débito vía Stripe (recargo 3.5% por comisión bancaria)
Todos los precios publicados incluyen IVA al 16%. La factura desglosa el IVA — no es un cargo adicional sobre el precio cotizado.
5. Plazos de entrega
Cada producto tiene un plazo de entrega publicado en iniza.mx/servicios. El plazo se cuenta a partir de tres condiciones cumplidas:
- Firma de cotización
- Anticipo recibido
- Entrega de contenido base por parte del cliente (textos, fotos, etc., según el brief)
Si surge algún imprevisto durante el proyecto (cambios de alcance solicitados por el cliente, demoras en entrega de contenido, dependencias externas), el plazo se ajusta y te avisamos en el momento — no al final.
6. Revisiones y cambios
Cada paquete incluye 2 rondas de revisión formales. Cambios mayores fuera del alcance original se cotizan por separado a una tarifa de $800 MXN por hora (más IVA).
Cualquier cambio que pueda impactar el plazo o el precio se conversa antes de aplicarlo. Nunca te llega una sorpresa al final.
7. Propiedad del trabajo entregado
Una vez liquidado el proyecto:
- El código fuente del sitio es 100% del cliente — se entrega el sitio buildeado + el repositorio limpio
- El dominio lo registra y paga el cliente directamente en Hostinger — siempre fue suyo
- Los contenidos entregados (imágenes producidas, textos escritos para el sitio) son del cliente
- Las credenciales de hosting y demás cuentas técnicas se transfieren al cliente
Iniza se reserva el derecho de mostrar el proyecto en su portafolio, con autorización explícita por escrito del cliente.
8. Garantías
- 2 rondas de revisión incluidas para que el resultado refleje lo que pediste
- 30 días de soporte post-launch para corregir bugs o ajustes menores
- Si en la primera entrega no estás conforme, devolvemos el anticipo. Sin discusión.
9. Lo que NO cubrimos
Para tener expectativas claras, Iniza no se responsabiliza por:
- Caídas o problemas técnicos de proveedores externos (Hostinger, Shopify, Cal.com, Stripe, Google, etc.)
- Pérdida de datos posterior a la entrega si el cliente no contrata Iniza Plus o no realiza sus propios respaldos
- Ataques externos (hackeos, malware, ataques DDoS) o daños causados por terceros
- Consecuencias derivadas del uso del sitio en las actividades comerciales del cliente
- SEO avanzado, posicionamiento en buscadores, campañas de Google Ads o Meta Ads — no es nuestro servicio
El monto máximo de responsabilidad de Iniza, en cualquier caso y bajo cualquier concepto, no excederá el monto pagado por el cliente por el proyecto en cuestión.
10. Iniza Plus (suscripción opcional)
Iniza Plus es un servicio mensual de mantenimiento técnico. Sus condiciones específicas:
- Los primeros 3 meses están incluidos en cada paquete sin costo adicional
- Después del mes 3, decides si continúas con Iniza Plus o te quedas con tu sitio (te entregamos código y archivos); en ese caso el contenido queda sin más cambios hasta que solicites uno
- Se puede cancelar en cualquier momento sin penalización
- El sitio sigue siendo 100% del cliente al cancelar
11. Cambios a estos términos
Iniza puede actualizar estos términos. Los cambios aplican únicamente a nuevos proyectos firmados después de la fecha de actualización. Proyectos en curso mantienen los términos vigentes al momento de firma.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia que no pueda resolverse de forma amistosa se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes en Monterrey, Nuevo León, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.